apakabar.co.id, JAKARTA – PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menghadirkan program “Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024”. Program ini dilaksanakan pada periode 5-16 April.
Lebaran roadshow adalah bentuk dukungan DCVI kepada pemerintah dalam meminimalisasi masalah di jalan selama mudik lebaran.
“Kami sebagai agen tunggal pemegang merek Bus dan Truk Mercedes-Benz sangat mendukung penuh program pemerintah. Hal ini tidak terlepas dari tanggung jawab kami dalam menjaga kualitas unit kami di jalanan dan juga keinginan kami untuk memberikan layanan purna-jual yang terbaik bagi pelanggan setia kami,” kata Naeem Hassim, Senin (1/4).
Program ini merupakan layanan purna jual 24 jam untuk pelanggan bus Mercedes-Benz. Meski begitu, layananan ini tidak hanya untuk pengguna sasis bus terbaru, tapi juga terbuka untuk pengguna sasis bus Mercy lama.
Pada program kali ini DCVI menggandeng tujuh dealer resmi dan menyiapkan lima titik servis points.
Selain itu, Daimler juga menghadirkan 12 titik program lebaran rescue untuk menjamin keterjangkauan pelayanan purna jual DCVI.
Sekadar informasi, setiap pemeriksaan kendaraan menggunakan XENTRY Diagnosis dan ECU Space yang tersedia di masing-masing bengkel siaga.
DCVI menyiapkan 19 personel di masing-masing dealer di tujuh titik bengkel siaga. Mereka juga menyiagakan 15 personel yang siaga di lima service point.
Untuk mendukung program ini, masing-masing dealer menyiagakan kebutuhan spare part dan peralatan teknis lainnya.
Menariknya, layanan ini tidak hanya untuk pemilik bus, tapi juga untuk pemilik truk Mercedes-Benz pengangkut logistik di jalur mudik yang padat.
Terlebih lagi banyak perusahaan logistik pengguna truk Mercedes-Benz Axor yang tetap beroperasi selama lebaran.
Selama mudik berlangsung, konsumen akan mendapat batuan teknis dan pelayanan purna jual selama 24 jam di 12 titik.
Konsumen berkesempatan mendapat konsultasi gratis dan menikmati promo spare parts murah selama lebaran roadshow 2024.
Berikut lokasi tujuh Bengkel Siaga yang melakukan pelayanan 24 jam:
1. Medan: PT kanindo Mitra Usaha, Jalan Sisingamangaraja XII. Emergency hotline: 0812 7899 2115
2. Jakarta: PT Hartono Raya Motor, Jalan Raya Daan Mogot KM 1 No. 99. Emergency hotline: 0857 7461 2086
3. Bandung: PT Citrakarya Pranata, Soekarno Hatta No 727. Emergency hotline: 0811 2333 898
4. Semarang: PT Hartono Raya Motor, Jalan Raya Semarang KM 10. Emergency hotline: 0877 3806 5699.
5. Yogyakarta: PT Kalimas Arubu Indonesia, Jalan Raya Solo – Yogyakarta KM 9. Emergency hotline: 0858 6839 7777
6. Gresik: PT Transforma Oto Prima, Jalan Tambak Osowilangun. Emergency hotline: 0811 1915 7762
7. Makassar: PT Gowa Kencana Motor, Jalan DR. Ratulangi no 163, Kab. Maros. Emergency hotline: 081243301706
Lokasi service point:
1. Palembang: RM Basalero (Samping PO Yoanda Prima)
Soekarno Hatta No.02, Bukit Baru, Ilir Barat I. Emergency hotline: 0811 2333 898
2. Cirebon: RM Brawijaya, Pintu Keluar Tol Ciperna. Emergency hotline: 0818807591
3. Kendal: RM Sari Rasa, Jalan Raya Weleri-Kendal. Emergency hotline: 0811 2333 898
4. Kebumen: RM Lestari, Jalan Revolusi No 6. Emergency hotline: 0812 7555 5217
5. Situbondo: RM Puritama, Jalan Raya Pasir Putih. Emergency hotline: 082299372606
