Hino Tunjukkan Kekuatan Total Support di GIICOMVEC 2026, Solusi Menyeluruh Pelaku Usaha Transportasi

Hino membawa pendekatan Total Support sebagai solusi menyeluruh bagi pelaku usaha transportasi yang ingin tetap kompetitif dan berkelanjutan.

Hal ini ditegaskan dalam ajang GIICOMVEC 2026, di mana Hino menunjukkan bahwa kekuatan mereka tidak hanya terletak pada produk, tetapi juga pada ekosistem layanan yang terintegrasi dari hulu ke hilir.

Total Support mencakup seluruh siklus hidup kendaraan, mulai dari pembelian, operasional, hingga perawatan.

Salah satu tulang punggungnya adalah Hino Connect, sistem telematika yang memungkinkan pemantauan kendaraan secara real-time.

Teknologi ini memberikan visibilitas penuh terhadap performa armada, konsumsi bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga peringatan dini jika terjadi potensi kerusakan.

Di sisi lain, aplikasi MyHino menjadi pintu akses digital bagi pelanggan untuk mengelola kendaraan mereka secara praktis—mulai dari riwayat servis hingga pemesanan perawatan.

Sementara itu, HTSCC (Hino Total Support Customer Center) memastikan dukungan 24 jam, memberikan respons cepat terhadap kendala operasional di lapangan.

Wakil Presiden Direktur PT HMSI, Alex Sutisna menegaskan, pendekatan ini menjadi bentuk komitmen Hino dalam menjawab kebutuhan industri yang terus berkembang.

“Pelanggan saat ini membutuhkan lebih dari sekadar kendaraan—mereka membutuhkan partner yang mampu menjaga bisnis tetap berjalan efisien dan minim risiko,” ujar Alex di arena GIICOMVEC 2026, Rabu (8/4).

Hal senada disampaikan Training Division Head HMSI, Pieter Andre, yang menyoroti pentingnya penguatan sumber daya manusia dalam ekosistem Total Support.

“Melalui Hino Training Center, perusahaan memberikan pelatihan bagi pengemudi dan mekanik agar mampu mengoperasikan serta merawat kendaraan sesuai standar terbaik, sehingga berdampak langsung pada efisiensi dan keselamatan operasional,” ungkapnya.

Tak kalah penting, jaringan purna jual Hino yang tersebar luas di Indonesia menjadi fondasi kuat dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan cepat dan tepat.

Ditambah dengan program perawatan berkala serta ketersediaan suku cadang asli, pelanggan dapat menekan biaya operasional sekaligus menjaga keandalan armada.

Pendekatan ini menjadi jawaban atas tantangan industri modern yang semakin kompleks—di mana efisiensi, data, dan kecepatan respons menjadi kunci utama.

Hino pun memposisikan diri bukan sekadar sebagai produsen kendaraan, melainkan mitra bisnis yang aktif mendukung pertumbuhan pelanggan.

Langkah ini menunjukkan arah baru industri kendaraan niaga yang semakin berorientasi pada layanan dan solusi jangka panjang.

Ke depan, Hino akan terus memperkuat ekosistem Total Support melalui inovasi digital dan perluasan jaringan layanan.

Strategi ini menjadi kunci untuk menjangkau lebih banyak pelanggan sekaligus memastikan bisnis mereka tetap tumbuh di tengah persaingan yang semakin ketat.

Dengan pendekatan ini, Hino menegaskan bahwa masa depan industri kendaraan niaga bukan hanya soal produk—melainkan tentang bagaimana layanan mampu menjaga bisnis pelanggan tetap berjalan tanpa henti.