Suzuki Siapkan Program Servis untuk Mobil Terdampak Bencana, Diskon Suku Cadang hingga 30 Persen

Program tersebut dikemas melalui tiga service campaign yang mencakup bantuan biaya servis, pemeriksaan kendaraan gratis hingga potongan harga suku cadang.

Layanan ini ditujukan bagi konsumen di Nusa Tenggara Timur, Kalimantan, Sumatera hingga Jabodetabek, dengan periode program yang berbeda mulai 14 September hingga 5 Oktober 2026.

Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, mengatakan program tersebut disiapkan untuk membantu pelanggan memulihkan kondisi kendaraan sekaligus kembali menjalankan aktivitas sehari-hari.

“Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan fokus utama Suzuki. Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi,” ujar Hariadi melalui keterangan tertulisnya, Selasa (22/9).

Program pertama menyasar pelanggan Suzuki di Pulau Flores, Nusa Tenggara Timur yang kendaraannya membutuhkan pemeriksaan dan perawatan setelah terdampak gempa.

Program berlangsung 14–28 September 2026 dengan target penanganan hingga 200 unit kendaraan.

Konsumen yang memenuhi syarat mendapatkan sejumlah fasilitas, yakni bantuan tambahan biaya jasa servis sesuai jenis pekerjaan perbaikan, general check-up gratis 23 item, serta diskon 20 persen suku cadang resmi Suzuki yang mengalami kerusakan.

Layanan tersebut dapat dimanfaatkan melalui jaringan dealer resmi Surya Batara Mahkota yang berada di Ende, Maumere, Labuan Bajo dan Ruteng.

Program kedua ditujukan kepada pemilik Ertiga, XL7 dan New Carry di wilayah Kalimantan dan Sumatera.

Layanan ini digelar 21–27 September 2026 dengan target menjangkau hingga 350 unit kendaraan.

Suzuki memberikan penggantian filter AC kabin tipe anti-allergen secara gratis untuk membantu mengurangi masuknya debu dan polutan ke dalam kabin.

Selain itu, konsumen juga mendapatkan general check-up 23 item secara gratis serta diskon suku cadang 10 persen untuk pekerjaan perawatan berkala maupun perbaikan tambahan selama periode program.

Untuk wilayah Kalimantan, layanan tersedia di jaringan Samekarindo Indah, Daya Kharisma Utama, Mitra Megah Profitamas dan Mitra Putra Profitamas.

Sementara di Sumatera, layanan tersedia melalui Buana Indomobil Trada Pekanbaru, Nusa Sarana Citra Bakti dan Jaya Indah Motor.

Suzuki juga menyiapkan program khusus bagi kendaraan yang terdampak sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Gunung Krakatau di wilayah Jabodetabek dan Sumatera.

Program ini berlangsung 21 September–5 Oktober 2026 dan ditargetkan menjangkau lebih dari 5.000 unit kendaraan.

Kendaraan yang dapat mengikuti program tersebut meliputi Ertiga, XL7, New Carry dan APV.

Pelanggan akan mendapatkan general check-up 23 item secara gratis untuk memeriksa kondisi komponen kendaraan yang berpotensi terdampak material vulkanik.

Selain itu, Suzuki memberikan diskon suku cadang hingga 30 persen, khususnya untuk komponen yang rentan terpapar abu vulkanik seperti air filter dan A/C filter.

Untuk wilayah Jabodetabek, layanan tersedia melalui jaringan Armada Perkasa Mobilindo, Citra Asri Buana, Duta Cendana Adimandiri, dan Dwi Perkasa Mobiltama.

Ada juga Indomobil Multi Trada, Pusaka Motor Utama, Buana Alexander Trada, Buana Indomobil Trada, Sumber Baru Sentral Mobil, Trimitra Sejahtera Mobilino dan Restu Mahkota Karya.

Sementara untuk wilayah Sumatera, program dapat dimanfaatkan melalui Persada Lampung Raya dan Nusa Sarana Citra Bakti.

Untuk memudahkan pelanggan, Suzuki menyediakan akses pemesanan layanan melalui aplikasi MySuzuki.

Pelanggan dapat melakukan booking service sekaligus memilih jaringan bengkel resmi yang telah ditunjuk untuk menjalankan masing-masing program.

“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan di wilayah terdampak tetap mendapatkan akses terhadap layanan purnajual yang dibutuhkan untuk menjaga kondisi kendaraannya,” kata Hariadi.