Hino Perkuat Sinergi Lewat Layanan One Stop Service and Operational Saving

Melalui konsep layanan satu pintu ini, Duta Hino menghadirkan kemudahan menyeluruh bagi pelanggan dalam proses pembelian hingga pengurusan operasional armada.

Pelanggan dapat memilih sasis Hino yang sesuai kebutuhan, kemudian menentukan bodi dari Karoseri Laksana atau Karoseri New Armada tanpa harus berpindah-pindah kanal.

Tidak hanya itu, dukungan ban dari Michelin Indonesia serta kemudahan pembiayaan melalui IMFI, Mitsui Capital Leasing, dan Hino Finance Indonesia.

Semua kebutuhan hadir dalam satu jalur layanan terpadu, sehingga pelanggan dapat fokus pada pengembangan bisnis tanpa harus mengurus banyak hal secara terpisah.

Komitmen Duta Hino untuk membantu pelanggan juga terlihat dari hadirnya dukungan pengurusan legalitas Kartu Pengawasan (KPS) melalui layanan After Sales Support (ASS).

Seluruh unit Hino kini sudah dilengkapi perangkat telematika Hino Connect, yang mampu memantau pergerakan dan kondisi armada secara real-time.

Teknologi ini telah disesuaikan dengan kebutuhan Kementerian Perhubungan untuk proses verifikasi operasional, sehingga turut mempercepat penerbitan KPS.

Dengan sistem ini, pengelolaan armada pelanggan dapat berjalan lebih transparan, efisien, dan akurat.

Executive Officer Duta Cemerlang Motors, Irsan Setiadi, menjelaskan bahwa layanan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang ingin mengelola armada secara lebih praktis.

Menurutnya, Duta Hino berkomitmen mendampingi seluruh proses, mulai dari pembelian unit, pemilihan bodi, hingga pemenuhan kebutuhan operasional harian armada.

“Hal ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk memberikan nilai tambah dan kenyamanan bagi setiap pelanggan,” kata Irsan dalam keterangan tertulisnya, Senin (8/12).

Acara Customer Gathering Bus 2025 sendiri berlangsung meriah dengan dihadiri para pengusaha operator bus, mitra karoseri, hingga perusahaan pembiayaan.

Selain memperkenalkan konsep layanan baru, peserta juga mendapat pemaparan mengenai program Total Support, layanan perawatan armada, pelatihan mekanik dan pengemudi, hingga opsi kontrak suku cadang.

Seluruh dukungan tersebut dihadirkan untuk membantu pelanggan menekan biaya operasional sekaligus menjaga performa armada tetap prima di jalur operasional.

Bus Department Head PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), Guntur Nugraha Budiana, menutup acara dengan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang terus menjadikan Hino sebagai mitra utama dalam bisnis transportasi.

Ia menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan telah membawa Hino Bus mempertahankan posisi sebagai market leader di Indonesia dengan penguasaan pasar lebih dari 50 persen.

“Dengan hadirnya layanan One Stop Service & Operational Saving, kami berharap dapat terus mendukung keberlangsungan usaha para operator bus, memastikan setiap armada selalu siap beroperasi optimal, dan memperkuat sinergi jangka panjang dengan seluruh pelanggan,” tutupnya.