apakabar.co.id, JAKARTA – PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengumumkan penarikan kembali atau recall sebanyak 420 unit Omoda 5 yang dipasarkan di Tanah Air.
Berdasarkan siaran resmi yang diterima apakabar.co.id. Senin (13/5), ratusan unit Omoda 5 1.5T (R dan RZ) tersebut karena memiliki masalah pada sumbu roda belakang atau rear axle.
Langkah recall yang dilakukan PT CSI usai menerima hasil investigasi dari Chery Internasional yang dilakukan secara mendalam terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle) yang terdampak
dari pembaharuan fasilitas manufaktur di waktu tertentu.
“Berdasarkan hasil investigasi tersebut, kejadian ini sangat jarang terjadi. Namun, demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420
unit OMODA 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia,” tulis pernyataan CSI.
Oleh karena itu, sebagai langkah antisipasi, CSI memutuskan untuk menghubungi konsumen yang berpotensi terdampak untuk melakukan pemeriksaan di diler Chery terdekat.
Total 420 unit Omoda 5 yang terdampak tersebut diidentifikasi berdasarkan nomor rangka kendaraan.
Selanjutya, jika dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya potensi dari permasalahan yang dimaksud, maka akan dilakukan pergantian suku cadang tanpa dikenakan biaya alias gratis.
CSI selaku APM Chery di Indonesia selalu menempatkan keselamatan sebagai hal yang paling utama.
Pabrikan otomotif asal Cina itu juga berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik yang transparan
dan akuntabel.
CSI juga memastikan recall hanya berlaku untuk 420 unit Omoda 5 1.5 T (Z dan RZ) dan tidak berdampak pada produk Chery yang lain.
Untuk informasi lebih lanjut silahkan untuk menghubungi Chery call center di 08-001-797979.
