apakabar.co.id,JAKARTA – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) meresmikan fasilitas Mitsubishi Motors Training Center di Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Bekasi, Jawa Barat.
Kehadiran Mitsubishi Motors Training Center dengan nilai investasi sebesar Rp250 miliar ini akan menjadi pusat pelatihan MMKSI terbesar di Indonesia sekaligus di kawasan Asia Tenggara.
Presiden Direktur PT MMKSI, Atsushi Kurita menjelaskan bahwa Training Center Mitsubishi Motors terbesar di ASEAN ini akan berperan memastikan kesiapan menjaga brand tetap kompetitif dalam persaingan dan tantangan yang serba cepat di industri otomotif Tanah Air, juga sebagai Training Center global.
“Dalam perjalanan menuju eksistensi brand Mitsubishi Motors ke-55 tahun bersama Indonesia, investasi berharga ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus berkembang di Tanah Air,” kata Kurita dalam siaran resminya, Rabu ((30/10).
Target dan Fasilitas Mitsubishi Motors Training Center
Training center ini didesain dengan konsep modern sesuai nilai dan semangat Mitsubishi Motors, di mana secara operasionalnya akan tetap menjaga lingkungan kerja yang baik.
Fasilitas pelatihan ini juga memiliki tenaga pengajar yang kompeten dengan sertifikasi dan standar operasional Mitsubishi Motors global.
Pengajarannya dilakukan untuk menunjang pelatihan level Intermediate dan Advanced bagi para tenaga ahli terlatih.
Nantinya semua fasilitas dan pengajar akan mendukung seluruh kebutuhan yang terkait dengan aktivitas penjualan, servis kendaraan dan penyediaan suku cadang, serta sarana bodi & cat.
Aktivitas pelatihan dan pengembangan tenaga garda depan diler mulai dari petugas di zona penerimaan tamu, seperti petugas resepsionis, service advisor, dan salesperson.
Para trainee nantinya tidak hanya mendapatkan ilmu secara teori, tapi juga ada sesi roleplay dan praktik atau simulasi yang akan menunjang kemampuan petugas.
Selain itu, tersedia area pelatihan yang mumpuni bagi para tenaga mekanik, yang berhubungan dengan servis kendaraan hingga pelayanan perbaikan bodi & cat.
Ruang kelas untuk pembelajaran juga bersih dan nyaman, dengan fasilitas lengkap untuk mendukung simulasi pada saat pelatihan.
Tak hanya itu, tersedia area test course seluas di area outdoor, yang akan digunakan para trainee untuk menguji kendaraan maupun purnajual.
Kurikulum Pelatihan
Fasilitas ini akan menjadi pusat unggulan dalam pengembangan keterampilan dan kapabilitas tenaga kerja, guna memenuhi kebutuhan yang semakin meningkat dari diler-diler di seluruh Indonesia.
Mitsubishi Motors Training Center memiliki kapasitas pelatihan dengan total output lebih dari 6.000 orang atau meningkat tiga kali lipat dari sebelumnya.
Pusat pelatihan ini memiliki 46 sesi kelas pelatihan untuk sales training yang bisa menampung 2.600 orang, dan 351 sesi kelas pelatihan layanan purna jual yang terbagi dalam kelas teknis, kelas non-teknis, dan bodi & cat, dapat menampung 3.200 orang.
Tidak hanya dari sisi fasilitas dan infrastruktur, MMKSI juga telah mempersiapkan kurikulum dan materi pelatihan untuk level intermediate dan advanced.
Kurikulum pada layanan purnajual yang dipergunakan adalah merujuk standar kurikulum pada Mitsubishi Motors Global Training Center,
Kurikulumnya berupa MSA (MItsubishi Service Advisor) Training, MSTEP (Mitsubishi Service Technician Education Program), M-BaP (Mitsubishi Body and Paint) Training dan spesial training lainnya.
Ada juga kurikulum layanan pada penjualan yang dipersiapkan yaitu salesmanship training untuk level Salesforce hingga Branch Manager, TIFOTI (Training For Trainer) dan customer satisfaction training.
Adapun syarat dan ketentuan peserta training di Mitsubishi Motors Training Center ini adalah personel yang ditunjuk oleh diler dengan mengacu kepada ketentuan masa kerja dan pengalaman training yang pernah didapat sebelumnya.
