DLH DKI Jakarta Luncurkan Layanan Penjemputan Sampah Ukuran Besar Gratis dan Transparan

apakabar.co.id, JAKARTA - Dinas Lingkungan Hidup (DLH) DKI Jakarta kini menyediakan layanan khusus bagi warga yang ingin membuang sampah berukuran besar atau bulky waste secara mudah dan bertanggung jawab. Layanan ini dapat diakses secara daring melalui laman resmi lingkunganhidup.jakarta.go.id, sehingga masyarakat tidak perlu lagi membuang barang besar sembarangan.

Kepala Dinas Lingkungan Hidup DKI Jakarta, Asep Kuswanto, menjelaskan bahwa layanan ini hadir untuk mencegah pembuangan sampah besar di tempat yang tidak semestinya, seperti sungai, saluran air, atau lahan kosong. “Layanan ini hadir untuk mencegah pembuangan sembarangan bulky waste yang berpotensi mencemari lingkungan, menyumbat saluran air, dan menumpuk di sungai,” ujar Asep di Jakarta, Jumat (10/10).

Melalui situs resmi DLH, warga cukup memilih menu 'Layanan' dan klik sub-menu Bulky Waste. Setelah itu, pengguna akan diminta mengisi formulir permohonan serta data diri secara lengkap. Permohonan tersebut akan diverifikasi oleh tim DLH. Jika disetujui, petugas dari Suku Dinas Lingkungan Hidup (Sudin LH) atau Satuan Pelaksana Lingkungan Hidup (Satpel LH) kecamatan setempat akan datang menjemput sampah besar langsung ke lokasi pemohon.

Sebagai alternatif, warga juga dapat mengantarkan sendiri sampah besar mereka ke titik pengumpulan yang telah ditentukan oleh DLH. Barang-barang yang dapat diangkut meliputi kasur, sofa, meja, lemari, kursi, dan perabot rumah tangga lain yang sudah tidak terpakai.

Asep menambahkan, layanan ini juga mengutamakan transparansi dan kemudahan akses. Warga dapat memantau seluruh proses penjemputan melalui fitur 'Lacak' di tautan lingkunganhidup.jakarta.go.id/bulky/lacak. Fitur tersebut memungkinkan pemohon melihat status penjemputan secara real time, mulai dari tahap validasi hingga pengangkutan selesai—mirip dengan sistem pelacakan pada layanan pengiriman barang di marketplace.

Menurut Asep, sistem digital ini merupakan bentuk komitmen Pemprov DKI Jakarta untuk meningkatkan efisiensi, akuntabilitas, dan pelayanan publik di bidang pengelolaan sampah. “Kami ingin memastikan sampah berukuran besar bisa ditangani secara cepat, transparan, dan ramah lingkungan,” terangnya.

Selain itu, DLH DKI juga menyediakan layanan penjemputan sampah elektronik yang dapat dimanfaatkan masyarakat secara gratis. Kedua layanan ini diharapkan dapat mendorong warga Jakarta untuk lebih peduli terhadap kebersihan dan keberlanjutan lingkungan.

Dengan adanya platform digital ini, warga Jakarta kini memiliki solusi praktis dan bertanggung jawab dalam mengelola barang besar yang sudah tidak terpakai. Upaya ini menjadi bagian dari visi DLH DKI untuk mewujudkan Jakarta yang lebih hijau, bersih, dan berkelanjutan.