apakabar.co.id, JAKARTA – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menawarkan layanan Free Towing atau evakuasi kendaraan gratis bagi para pelanggan Suzuki yang terdampak banjir di Bekasi, Jawa Barat.
Program yang berlaku pada 5–11 Maret 2025 ini didukung oleh 9 Bengkel Resmi Suzuki yang siap menangani kendaraan agar kembali dapat digunakan dengan aman dan nyaman.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS menyampaikan bahwa kebutuhan pelanggan adalah prioritas utama. Maka dari itu, untuk membantu pemilik kendaraan yang terdampak banjir, pihaknya menghadirkan layanan Free Towing Jaringan Bengkel.
“Kami juga siapkan mekanik berpengalaman sebagai upaya mengurangi risiko kerusakan lebih lanjut serta membantu pelanggan menghindari biaya evakuasi kendaraan,” ucap Hariadi dalam siaran resminya, Jumat (7/3).
Layanan Free Towing ini berguna untuk mempermudah pelanggan dalam menghadapi kendala teknis akibat banjir serta meringankan beban finansial.
SIS telah menyiagakan armada towing di 9 bengkel resmi yang berada di Pondok Gede, Kalimalang, Jatiasih, Kranji, Tambun, Bekasi Barat, Bekasi Timur, Bekasi Utara, dan Babelan.
Tim khusus akan siap menjemput dan mengevakuasi mobil pelanggan yang mengalami dampak banjir agar dapat mencegah kerusakan lebih lanjut, dan memastikan proses pemulihan berjalan lebih cepat.
Pabrikan berlogo “S” ini juga menekankan betapa pentingnya penanganan kendaraan pascabanjir secara tepat.
Sebab, air yang masuk ke dalam mesin, sistem bahan bakar, serta komponen kelistrikan dapat menimbulkan kerusakan serius jika pemilik tidak menanganinya secara benar.
Suzuki merekomendasikan pelanggan untuk tidak langsung menyalakan kendaraan setelah terendam banjir, serta lebih baik menggunakan jasa towing menuju bengkel.
Sebagai bentuk dukungan tambahan, SIS juga menawarkan diskon 5 persen untuk pembelian Suzuki Genuine Parts (SGP).
Jadi pelanggan dapat memperoleh suku cadang asli dengan harga lebih terjangkau guna memastikan performa kendaraan tetap prima.
Pelanggan yang ingin memanfaatkan program layanan Free Towing ini dapat menghubungi Halo Suzuki di 0800 1100 800 sesegera mungkin (layanan terbatas).
Menurut Hariadi, program ini bukan sekadar bantuan teknis, melainkan bentuk kepedulian perusahaan dalam memberikan solusi cepat dan efektif bagi pelanggan yang terdampak bencana.
“Dengan layanan Free Towing ini, kami ingin memastikan pelanggan merasa lebih tenang dalam menghadapi situasi darurat,” tutup Hariadi.
