apakabar.co.id, JAKARTA – Telkomsel mencatat terjadi peningkatan trafik internet mencapai 12,87 persen selama bulan Ramadan hingga Idulfitri (Rafi) 2024. Jumlah tersebut 15,08 persen lebih tinggi dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono menerangkan capaian tersebut tidak lepas dari upaya komitmen Telkomsel sebagai digital telco service terdepan di Indonesia.
“Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Idulfitri 1445 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Semoga pada momen yang penuh keberkahan ini, kita semua diberikan kebahagiaan yang melengkapi kebersamaan kita sebagai bangsa,” katanya dalam keterangan tertulis, dikutip Jumat (19/4).
Selain itu, Saki mengaku bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H.
Selama periode Rafi 2024 , lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti mobile gaming melonjak 78.51 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen.
Kemudian disusul video streaming tumbuh 15.94 persen, akses e-commerce naik 15.77 persen, akses media sosial naik 14.07 persen, dan akses browsing tumbuh 9.74 persen.
Peningkatan Akses Aplikasi
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 40.09 persen), Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen).
Akses media sosial lainnya menyusul kemudian YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen). Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa.
“Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa,” katanya.
Data Telkomsel, kata Saki. menunjukkan 5 wilayah kota/kabupaten di Indonesia yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yakni Kabupaten Tasikmalaya (Provinsi Jawa Barat) tercatat mengalami pertumbuhan tertinggi sebesar 57.42 persen.
Kemudian diikuti Kabupaten Cilacap (Provinsi Jawa Tengah) naik sekira 55.25 persen, Kabupaten Ciamis (Provinsi Jawa Barat) naik 54.48 persen, Kabupaten Garut (Provinsi Jawa Barat) naik 47.11 persen, dan Kabupaten Cirebon (Provinsi Jawa Barat) naik 34.49 persen.
Sejalan dengan prediksi pemerintah yang mengatakan terjadi peningkatan arus mudik hingga 56 persen jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, data Telkomsel juga menunjukkan bahwa Kabupaten Tasikmalaya, Garut, Kebumen, Ciamis, dan Cilacap menjadi 5 wilayah kabupaten destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan Telkomsel paling signifikan.
“Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet,” pungkasnya.
