JAKARTA – Robot AiMOGA tampil sebagai “Sales Consultant Cerdas” di outlet Chery Joystar 4S yang berlokasi di Kuala Lumpur, Malaysia.
Dalam keterangan pers yang diterima pada Senin (21/4), kehadiran robot AiMOGA di Negeri Jiran menjadi simbol kuat transisi Chery dari intelligent manufacturing menuju intelligent service.
Robot humanoid dengan balutan eksoskeleton perak metalik ini memiliki suara lembut dan nada bicara yang natural.
Robot cerdas ini memperkenalkan fitur kendaraan, menyajikan minuman, hingga membantu proses pemesanan test drive.
Dalam perkenalannya, robot humanoid tersebut berhasil memberikan pengalaman layanan yang hangat, cerdas, dan penuh sentuhan manusia.
Perjalanan Robot AiMOGA
Perjalanan inspiratif robot AiMOGA, awalnya Chery menciptakan karakter digital bernama Mornine.
Mornine merupakan. sosok virtual yang dirancang untuk menjembatani komunikasi antara merek dengan generasi muda melalui konsep metaverse dan human digital.
Lewat berbagai animasi promosi dan siaran langsung, Mornine perlahan membangun identitas sebagai “wajah cerdas” Chery di dunia digital.
Namun ambisi Chery tak berhenti hanya dalam layar digital. Sebuah pertanyaan visioner pun muncul, menantang batas imajinasi “Bagaimana jika Mornine benar-benar bisa hadir di dunia nyata? Pertanyaan inilah yang menjadi titik awal pengembangan proyek AiMOGA Robot.
Robot humanoid dapat mengembangkan kapabilitas menyeluruh (full-stack capabilities) yang mencakup aspek persepsi, kognisi, pengambilan keputusan, hingga eksekusi gerakan.
Dalam lapisan persepsi, AiMOGA dilengkapi dengan model multimodal berbasis perangkat yang secara cerdas mengintegrasikan input visual (penglihatan), suara, dan modalitas gerakan lainnya.
Kemampuan ini memungkinkan robot untuk memahami perintah secara akurat, membaca gestur fisik, serta menavigasi ruang pamer dengan presisi tinggi.
Sementara untuk lapisan pengambilan keputusan, robot ini didukung kekuatan CheryGPT dan Deepseek.
Dukungan AI ini memungkinkan untuk memahami semantik bahasa alami dan memberikan respons secara kontekstual dan juga personal sesuai dengan konteks interaksi.
Setelah menyelesaikan uji coba awal pada 2023 dan tampil ke publik pada Konferensi Dealer Global Chery 2024, robot AiMOGA kini mampu melakukan interaksi suara yang mulus, menampilkan gerakan tangan yang ekspresif, hingga melakukan navigasi otonom dengan lancar.
Puncaknya pada awal 2025, AiMOGA secara resmi diterjunkan di dealer Chery 4S Malaysia sebagai anggota tim pelayanan yang siap berinteraksi dengan konsumen secara nyata.
Kini robot AiMOGA (Mornine) aktif menjalankan tugasnya sebagai asisten cerdas di dealer, menghadirkan pengalaman layanan yang belum pernah ada sebelumnya.
AiMOGA mampu menyambut tamu, menjelaskan fitur kendaraan, memandu test drive, serta berinteraksi dalam berbagai bahasa.
Dalam periode penjualan tinggi atau jam sibuk, robot ini bahkan dapat berkolaborasi secara mulus dengan robot lainnya dalam mendistribusikan tugas dan meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan.
Di ajang Shanghai Auto 2025 dan Chery Business Conference yang berlangsung pada April ini, AiMOGA juga akan menjadi sorotan utama dalam zona Chery Life.
Ke depannya robot pintar ini diproyeksikan akan memperluas cakupan layanan ke berbagai sektor yang memerlukan interaksi antara manusia dan mesin dengan sentuhan personal yang tinggi, seperti pusat perbelanjaan, bioskop, pameran, hingga pusat layanan publik.
Bahkan, robot ini juga dirancang untuk masuk ke dalam lingkungan rumah, sekolah, dan fasilitas lansia, di mana pendampingan, empati, dan kemampuan beradaptasi menjadi esensial.
Kapabilitasnya dalam pemahaman bahasa, generasi multimodal, dan operasional tangan yang cekatan akan terus berkembang untuk memenuhi tuntutan-tuntutan ini.
