OTOTEKNO

Federal Oil Ungkap Temuan Pelumas Tidak Sesuai Spesifikasi di Balikpapan dan Samarinda

Penulis: Tim Redaksi, Denny Firmansyah
Senin, 17 November 2025 | 20:14 WIB

apakabar.co.id, JAKARTA - Federal Oil kembali mengambil langkah tegas dalam menjaga kualitas pelumas yang beredar di Indonesia.

Setelah sebelumnya mengungkap kasus serupa di Jambi, kini tim investigasi Federal Oil menemukan pelumas tidak sesuai spesifikasi yang beredar di dua kota besar Kalimantan Timur, yakni Balikpapan dan Samarinda.

Temuan ini kembali menegaskan komitmen merek pelumas unggulan dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI) ini dalam melindungi konsumen roda dua dari risiko penggunaan produk yang tidak layak.

Dalam hasil penyisiran di lapangan, ditemukan 25 botol pelumas Federal Ultratec yang tidak sesuai spesifikasi di bengkel Puncak Motor, Balikpapan Utara.

Di Samarinda, tepatnya di bengkel VM Motor, tim kembali menemukan 5 karton serta 19 botol pelumas Federal Ultratec dan Federal Matic Ultratec dengan indikasi yang sama.

Pemilik kedua bengkel, Bong dari Puncak Motor dan Victor dari VM Motor, telah mengakui kelalaian mereka dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal.

Keduanya mengaku mendapatkan barang tersebut dari oknum pengedar asal Jakarta yang masih dalam proses penelusuran, karena distribusi dilakukan secara langsung tanpa menggunakan jasa logistik maupun kurir.

B2C Sales Director PT EMLI, Alfin Kurniadi, menegaskan bahwa langkah-langkah pengawasan seperti ini akan terus dilakukan untuk melindungi konsumen.

“Kami terus melakukan berbagai upaya sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi konsumen dari risiko penggunaan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi,” kata Alfin melalui pernyataan tertulisnya, Senin (17/11).

Lebih jauh ia menjelaskan, kalau upaya ini dilakukan melalui kerja sama dengan aparat penegak hukum, mitra bengkel, dan masyarakat.

“Kami mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk kami di bengkel resmi seperti Federal Oil Center atau melalui official store di marketplace agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal,” ujar Alfin.

Federal Oil juga terus menggencarkan edukasi kepada para pengguna motor.

Saat ini, program berhadiah pulsa untuk pembelian produk Federal Matic dan Federal Racing Matic masih berlangsung hingga 30 November 2025.

Konsumen dapat memastikan keaslian produk dengan memindai QR Code yang tertera di belakang label kemasan, sebagai bagian dari kampanye Pasti Makin Nyaman.

Upaya ini diharapkan meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memilih pelumas asli dan berkualitas.

Hal ini sekaligus menjadi langkah nyata dalam memberantas peredaran pelumas tidak sesuai spesifikasi di Indonesia.