Hino Punya Nahkoda Baru, Shingo Sakai Resmi Jabat Presiden Direktur HMSI

Pergantian ini menjadi bagian tour of duty, tradisi kepemimpinan di lingkungan Hino yang menekankan rotasi pimpinan di berbagai pasar.

Ha itu dilakukan untuk memperkaya perspektif, pengalaman, dan daya adaptasi di lingkungan global di tengah dinamika industri kendaraan niaga yang semakin kompleks dan menuntut fleksibilitas strategi.

Langkah ini mencerminkan keyakinan Hino akan pentingnya kepemimpinan yang adaptif dan berorientasi pada perkembangan industri dan kebutuhan pelanggan.

Takashi Muto, yang menjabat Presiden Direktur HMSI sejak 1 Februari 2023, telah membawa HMSI melalui berbagai tantangan dan peluang di era pascapandemi.

Di bawah kepemimpinannya, HMSI terus memperkuat komitmen terhadap pelanggan melalui produk berkualitas dan layanan Total Support yang mengokohkan posisijya sebagai mitra bisnis pelanggan di Indonesia.

 

Penggantinya, Shingo Sakai, merupakan profesional senior Hino dengan pengalaman global selama hampir dua dekade sejak bergabung dengan Hino Motors, Ltd. Jepang pada tahun 2007.

Sepanjang kariernya, Sakai telah memegang berbagai posisi strategis, termasuk menangani pasar Amerika Utara, memimpin pengembangan solusi telematika melalui HINO-CONNECT, serta memperkuat bisnis aftersales yang mencakup suku cadang dan layanan.

Ia juga memiliki pengalaman internasional yang luas, termasuk menjabat sebagai Vice President, Hino Motors Sales Australia.

Kemudian dipercaya sebagai President, Hino Motors Philippines, di mana ia memimpin penguatan jaringan dealer, layanan purna jual, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Selain itu, Sakai juga pernah menjabat sebagai Chairman Motor Mall NCR, salah satu jaringan dealer Hino di Filipina, yang semakin memperkaya pemahamannya terhadap operasional bisnis pelanggan Hino.

Shakai menegaskan bahwa Indonesia merupakan salah satu pasar kendaraan niaga yang sangat penting bagi Hino dan dirinya merasa terhormat mendapatkan kepercayaan untuk melanjutkan peran ini.

“Ke depan, saya ingin memperkuat jaringan dealer Hino, menjaga kedekatan dengan pelanggan, memperkuat layanan Total Support, serta memastikan Hino terus menjadi mitra bisnis yang dapat diandalkan bagi pelanggan di Indonesia,” ujar Sakai di Indomobil Tower MT Haryono, Jakarta, Jumat (27/2).

 

Sosok ini memiliki strategi kepuasan pelanggan melalui pendekatan kepemimpinan yang beliau sebut H.O.P.E. (Honest, Open, Perseverant, Earnest). 

Sakai menekankan pentingnya retensi pelanggan yang kuat sebagai fondasi keberlanjutan bisnis jangka panjang.

Berbekal pengalaman global dan pemahaman kuat terhadap filosofi Hino, Shingo Sakai diharapkan memperkuat arah strategis perusahaan sekaligus mendukung pertumbuhan berkelanjutan bisnis pelanggan di Indonesia.

 

Berikut daftar Karir Profesional sebelum menjabat Presiden Direktur PT Hino Motors Sales Indonesia.

- President Hino Motors Philippines Corporation

- Chairman, Motor Mall NCR (Hino Dealer – Manila)

- Vice President, Hino Motors Sales Australia (Sales & Marketing)

- Division Head, Aftersales (Parts & Service), Hino Motors, Ltd., Japan

- Division Head, HINO-CONNECT (Telematics), Hino Motors, Ltd., Japan

- Division Head, North America Market, Hino Motors, Ltd., Japan

- Manager of ASEAN Business Planning Division, Hino Motors, Ltd., Japan